condiciones de uso

cómo usar open astrologer

Estas condiciones se aplican cuando usas open astrologer, sus lecturas gratuitas y de pago, los chats de informe y los códigos de regalo. Al usar el sitio, las aceptas.

última actualización: 9 de noviembre de 2026

quiénes somos

open astrologer es la edición internacional de açık astroloji, un servicio de publicación y contenidos de astrología gestionado a título individual por Murat Soydan. Para cualquier pregunta: hello@openastrologer.com.

qué es el servicio

Los artículos, informes y respuestas del chat del sitio tienen fines de entretenimiento y autoconocimiento. Las interpretaciones astrológicas son simbólicas: no predicen el futuro ni ofrecen certezas ni garantías. Nada de lo que hay en el sitio sustituye el consejo médico, psicológico, jurídico o financiero. Toma las decisiones sobre tu salud, tu dinero o tu situación legal con un profesional. Si piensas en hacerte daño o estás en una emergencia, llama de inmediato al número de emergencias de tu país.

tu cuenta

Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta y comprar informes de pago. Inicias sesión con Google o Apple y eres responsable de la seguridad de tu cuenta y de lo que se haga con ella. Introduce tus datos de nacimiento con exactitud; los informes se preparan con lo que introduces.

Introduce los datos de otra persona (por ejemplo, para una lectura de compatibilidad) solo si lo sabe y está de acuerdo. Es responsabilidad tuya decirle que sus datos se tratarán para preparar la lectura y que pueden enviarse a nuestro proveedor de IA en los informes de pago y los chats de informe. Puedes borrar tu cuenta en cualquier momento desde la pestaña de cuenta.

inteligencia artificial

Los informes de pago y las respuestas del chat se redactan con inteligencia artificial. La IA puede equivocarse y decir algo incompleto o incorrecto. El asistente del chat no es una persona, ni terapeuta, ni consejero. No lo uses como única fuente para decisiones importantes.

informes de pago y pagos

Los precios se muestran en el sitio en euros o en dólares estadounidenses, según el idioma que uses. El importe de la pantalla de pago es lo que pagas; tu banco puede aplicar sus propias comisiones de cambio. Los pagos se cobran a través de Dodo Payments como comerciante registrado: los datos de tu tarjeta van directamente a Dodo Payments, que emite tu factura y gestiona el IVA y los impuestos sobre ventas.

El informe se prepara en el sitio a los pocos minutos del pago, se guarda en «tus informes» y puede descargarse en PDF. Los informes, packs, la open card y las preguntas horarias son compras únicas; no hay suscripción ni renovación automática. Los reembolsos se explican en la política de reembolsos y cancelaciones.

packs, open card y códigos de regalo

chat del informe

La mayoría de los informes de pago incluyen un chat donde puedes preguntar sobre el informe y tu carta. Tienes 20 preguntas por informe sin coste adicional. La horaria, la rectificación de la hora de nacimiento y las lecturas gratuitas no tienen chat. Las preguntas pertenecen a su informe: no pueden pasarse a otro ni canjearse por dinero. Si se reembolsa un informe, su chat se cierra. Podemos aplicar un límite de uso diario para evitar abusos.

normas de uso

Usa el sitio y el chat conforme a la ley. No está permitido: enviar peticiones automatizadas masivas ni copiar contenidos de forma masiva; intentar burlar la seguridad del sitio o acceder a la cuenta de otra persona; usar el chat para crear contenido ilegal, dirigido contra alguien o dañino. Podemos suspender o cerrar las cuentas que incumplan estas normas.

propiedad intelectual

Los textos, el diseño, el logotipo y las plantillas de informe del sitio pertenecen a open astrologer / açık astroloji. Puedes usar los informes preparados para ti a título personal y mostrarlos con el enlace para compartir; no puedes reproducirlos con fines comerciales.

responsabilidad

Cuidamos el servicio, pero no podemos garantizar que funcione sin interrupciones ni errores. Aceptas que el contenido es de entretenimiento y autoconocimiento, y no somos responsables de las decisiones que tomes basándote en él. Nada de estas condiciones limita la responsabilidad que la ley no permite limitar, y tus derechos legales como consumidor no se ven afectados.

cambios

Podemos actualizar estas condiciones. La versión vigente siempre está en esta página; si cambia algo importante, te avisaremos por correo a la dirección de tu cuenta. Un informe que compraste se rige por las condiciones vigentes en la fecha de compra.

ley aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República de Turquía. Si eres consumidor, conservas además la protección de las leyes de consumo imperativas del país donde vives y puedes acudir a sus tribunales. Si algo va mal, escríbenos primero e intentaremos resolverlo juntos.

contacto

Para cualquier pregunta: hello@openastrologer.com. Cómo usamos tus datos personales se explica en la política de privacidad.

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