comment nous protégeons tes données

qui est responsable

open astrologer est l’édition internationale d’açık astroloji. Le responsable du traitement de tes données personnelles est Murat Soydan, qui exploite le service à titre individuel. Pour toute question ou demande liée à cette politique, écris à murat@openastrologer.com.

comment nous collectons les données

Nous collectons les données personnelles par voie électronique, de façon entièrement ou partiellement automatisée : à partir de ce que tu écris dans les formulaires et dans le chat ; des informations que Google ou Apple nous transmettent quand tu te connectes ; et des traces techniques créées automatiquement pendant que tu utilises le site.

quelles données nous traitons

• Données du compte : le nom, l’adresse e-mail et (avec Google) le lien vers ta photo de profil que Google ou Apple partagent avec nous à la connexion. Si tu choisis de masquer ton e-mail avec Apple, nous ne voyons que l’adresse relais d’Apple. Il n’y a pas d’inscription par e-mail et mot de passe, et nous n’avons jamais accès à ton mot de passe Google ou Apple.
• Informations de profil facultatives : si tu les ajoutes, ton genre, ta ville de résidence et une photo de profil. Tu peux les modifier ou les supprimer à tout moment. Les photos sont réduites à l’envoi et les informations supplémentaires du fichier, comme la localisation, sont supprimées ; toute personne qui a le lien de la photo peut la voir.
• Préférences de notification : les e-mails que tu souhaites recevoir et la date de ton dernier changement. Toutes les notifications sont désactivées par défaut et ne sont envoyées que si tu les actives.
• Données de naissance : ta date, ton heure (et ton degré de certitude) et ton lieu de naissance, ainsi que la première question qui t’intriguait. Nous en avons besoin pour calculer et interpréter ton thème natal. Ton thème est calculé dans ton navigateur.
• Listes d’attente : si tu as demandé à être prévenu·e à l’ouverture d’un produit, lequel et quand. Nous ne l’utilisons que pour te prévenir et le supprimons avec ton compte.
• Lectures de compatibilité : tes propres données de naissance et le nom, la date et le lieu de naissance de la personne avec qui tu te compares. La lecture de compatibilité gratuite est calculée dans ton navigateur ; les données de l’autre personne ne sont pas envoyées à nos serveurs pour cela et sont seulement conservées dans ton navigateur pour que le formulaire soit pré-rempli la prochaine fois. Demande-lui son accord avant de saisir ses données.
• Rapports payants : les rapports payants sont rédigés avec l’intelligence artificielle. Pour cela, nous n’envoyons ni ta date, ni ton heure, ni ton lieu de naissance, mais les données du thème calculées dans ton navigateur (comme les signes et les maisons de tes planètes) et les prénoms utilisés dans le rapport. Pour les rapports de couple, nous envoyons aussi les données du thème et le prénom de l’autre personne, ainsi que ce que tu nous dis de la relation (statut, rythme, ce que tu veux savoir).
• Tes rapports : le texte des rapports que tu crées est enregistré dans ton compte pour que tu puisses le rouvrir dans « tes rapports ». Cette copie contient les prénoms du rapport, mais ni ta date, ni ton heure, ni ton lieu de naissance, ni les données de naissance de l’autre personne. Toi seul·e vois tes rapports ; ils sont supprimés avec ton compte.
• Rapports partagés : quand tu utilises « partager », une copie du texte du rapport (prénoms inclus, données de naissance exclues) est stockée sur nos serveurs et visible par toute personne disposant du lien. Tu peux retirer le lien à tout moment avec le même bouton ; il est aussi retiré si tu supprimes le rapport de « tes rapports » ou ton compte. Si une autre personne est nommée dans le rapport, préviens-la avant de partager. « Télécharger le PDF » crée le fichier sur ton propre appareil et ne nous envoie rien.
• Paiements : les paiements sont encaissés par Dodo Payments en tant que marchand officiel (merchant of record). Tes données de carte vont directement chez Dodo Payments et ne nous parviennent jamais. Nous conservons le produit acheté, la date et le montant, le statut du paiement, les numéros de commande et de client fournis par Dodo Payments et le moment où tu as donné ton accord avant l’achat. Dodo Payments traite le nom, l’e-mail et les informations de facturation saisis au paiement pour la facturation et les taxes, selon sa propre politique de confidentialité.
• Chat du rapport : les questions que tu poses sur un rapport et les réponses que tu reçois. Pour produire une réponse, nous envoyons à notre fournisseur d’IA les derniers messages de la conversation, le prénom et les données de naissance de ton profil, le thème calculé à partir d’eux et le texte du rapport concerné. Pour éviter les abus et mesurer les coûts, nous enregistrons le nombre de messages que tu envoies par jour et la quantité de texte traitée par chaque réponse (nombre de tokens), pas le contenu de tes messages.
• Données techniques : les informations de session conservées dans ton navigateur pour que tu restes connecté·e ; les adresses IP et journaux d’accès conservés par nos prestataires pour la sécurité ; les statistiques de visite, uniquement avec ton accord (Google Analytics et Vercel) ; et des journaux d’événements non liés à ton compte qui montrent comment on parcourt le site (quelle page a été ouverte, si un rapport a été commencé ou terminé), avec un identifiant de session aléatoire par onglet, le type d’appareil et le site de provenance.

cookies et ce que nous stockons dans ton navigateur

Nous te le demandons lors de ta première visite. Le stockage essentiel fonctionne toujours ; la mesure ne démarre que si tu choisis « tout accepter ». Tu peux changer d’avis à tout moment avec « préférences de cookies » en bas de chaque page. La liste complète figure sur la page détails des cookies.

• Mesure (avec ton accord) : Google Analytics dépose des cookies (commençant par _ga) et envoie les informations de visite à Google aux États-Unis ; les adresses IP sont tronquées et les fonctions de publicité et de personnalisation sont désactivées. Les statistiques de Vercel n’utilisent pas de cookies. Les journaux d’événements du site ne sont eux aussi envoyés qu’avec ton accord. Si tu choisis « l’essentiel uniquement », rien de tout cela ne fonctionne et les cookies Google Analytics existants sont supprimés. Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires.
• Essentiels : pour que le site fonctionne, le stockage local de ton navigateur conserve ta session, tes préférences de thème et d’animation, tes conversations du chat, ce que tu as saisi dans les formulaires (y compris les données de l’autre personne dans les lectures de compatibilité), ton accord pour l’IA sur cet appareil, l’endroit où tu t’es arrêté·e dans tes rapports et ton choix concernant les cookies. Tout cela reste sur ton appareil. Effacer les données du site dans ton navigateur les supprime ; supprimer ton compte les efface aussi de cet appareil.

pourquoi nous les traitons et sur quelle base juridique

• Créer ton compte, te permettre de te connecter et t’envoyer un e-mail de bienvenue ; calculer ton thème et te fournir lectures et rapports ; encaisser le paiement, livrer ce que tu as acheté et traiter les demandes de remboursement — exécution d’un contrat (art. 6.1.b RGPD).
• Assurer la sécurité du site, prévenir les abus et savoir, de manière générale, quelles pages sont lues pour les améliorer — intérêt légitime (art. 6.1.f).
• Conserver les justificatifs de paiement pendant les durées imposées par la loi fiscale — obligation légale (art. 6.1.c).
• Les cookies de mesure et journaux d’événements, les e-mails que tu actives et l’envoi de tes messages du chat à notre fournisseur d’IA — ton consentement (art. 6.1.a), que tu peux retirer à tout moment.

Nous n’utilisons pas tes données à des fins publicitaires et ne les vendons ni ne les louons jamais.

intelligence artificielle et ton consentement

Les rapports payants et les réponses du chat sont produits avec le service Gemini de Google, sur des serveurs aux États-Unis. Nous utilisons l’offre payante de l’API Gemini : Google traite ce que nous envoyons et les réponses produites uniquement pour fournir le service, ne les utilise pas pour améliorer ses propres produits et peut les conserver pendant une durée limitée pour détecter les abus.

Avant ta première utilisation du chat, nous te demandons ton consentement explicite pour envoyer à Gemini tes messages, le prénom et les données de naissance de ton profil, le résumé de ton thème et de courts résumés de tes rapports enregistrés (pour les rapports de couple, y compris le prénom de l’autre personne et les interprétations la concernant). Ce consentement est facultatif : sans lui, le chat ne peut pas te répondre, mais tu peux continuer à utiliser le reste du site, y compris les lectures gratuites. Tu peux le retirer à tout moment dans ton compte → réglages ; ensuite plus rien n’est envoyé, et ce qui a déjà été envoyé reste soumis aux règles de conservation de Google.

Ne partage pas d’informations sensibles dans le chat, comme des numéros d’identité, des adresses ou des données de santé. Si tu parles de quelqu’un d’autre, dis-lui que ses données seront envoyées à notre fournisseur d’IA.

avec qui nous les partageons

Nous travaillons avec ces prestataires pour faire fonctionner le service. Chacun n’accède à tes données que dans la mesure nécessaire à sa tâche :

• Supabase : infrastructure des comptes et de la base de données ; les données sont stockées dans l’Union européenne (Francfort).
• Vercel : hébergement et, avec ton accord, statistiques de visite sans cookies (États-Unis).
• Google Analytics : statistiques de visite, uniquement avec ton accord (États-Unis).
• Cloudflare Turnstile : protection contre les robots là où elle est utilisée à la connexion ; traite des signaux techniques sur ton navigateur et ton appareil (États-Unis).
• Resend : envoi de l’e-mail de bienvenue, des e-mails « rapport prêt » et des notifications que tu actives (États-Unis).
• Google et Apple : pour vérifier ton identité si tu te connectes avec eux.
• Dodo Payments : paiements ; en tant que marchand officiel, il encaisse le paiement, émet la facture et gère la TVA et les taxes sur les ventes (États-Unis).
• Google Gemini : rédaction des rapports payants et des réponses du chat (États-Unis).

Certains prestataires sont situés hors de ton pays et hors de l’Espace économique européen. Ces transferts sont nécessaires au service et reposent sur des garanties appropriées, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou le cadre de protection des données UE–États-Unis lorsque le prestataire y participe ; le transfert lié au chat repose en outre sur ton consentement. Nous ne partageons tes données avec personne d’autre, sauf obligation légale.

combien de temps nous les conservons

Tant que ton compte est ouvert. Tes conversations ne sont pas stockées sur nos serveurs ; la copie dans ton navigateur disparaît quand tu l’y supprimes. Ce qui est envoyé à Google est conservé selon les conditions de Google. Les rapports enregistrés sont conservés tant que ton compte est ouvert, et les copies partagées jusqu’à ce que tu retires le lien ou supprimes ton compte. Les justificatifs de paiement sont conservés pendant les durées légales ; si tu supprimes ton compte, ils sont conservés sans lien avec lui.

Quand tu supprimes ton compte, tes données de compte, de naissance, tes rapports, liens partagés et journaux d’utilisation sont supprimés ; seuls les documents que la loi nous oblige à garder sont conservés pendant la durée concernée.

tes droits

Tu peux nous demander d’accéder à tes données, de les rectifier, de les effacer, d’en limiter le traitement ou de t’y opposer, et de les recevoir dans un format portable. Lorsque le traitement repose sur ton consentement, tu peux le retirer à tout moment, sans effet sur ce qui précède. Tu peux aussi t’opposer aux décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé ; nous ne prenons pas de telles décisions produisant des effets juridiques ou similaires.

Tu peux télécharger toi-même une copie des données de ton compte dans ton compte → réglages → télécharger tes données, et supprimer ton compte depuis l’onglet compte. Pour faire une demande, écris à murat@openastrologer.com depuis ton adresse e-mail enregistrée. Nous répondons gratuitement sous 30 jours. Tu as aussi le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données de ton lieu de résidence ou de travail (en France, la CNIL).

âge minimum

open astrologer s’adresse aux personnes de 18 ans et plus. Si nous apprenons que nous détenons des données d’une personne de moins de 18 ans, nous supprimons le compte et les données.

modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps en temps. La version en vigueur figure toujours sur cette page ; en cas de changement important, nous te préviendrons par e-mail à l’adresse de ton compte.

données ouvertes utilisées

Notre liste de villes provient du projet countries-states-cities-database, sous licence Open Database License (ODbL).