conditions d’utilisation

utiliser open astrologer

Ces conditions s’appliquent quand tu utilises open astrologer, ses lectures gratuites et payantes, les chats de rapport et les codes cadeaux. En utilisant le site, tu les acceptes.

dernière mise à jour : 9 novembre 2026

qui nous sommes

open astrologer est l’édition internationale d’açık astroloji, un service d’édition et de contenus astrologiques exploité à titre individuel par Murat Soydan. Pour toute question : hello@openastrologer.com.

la nature du service

Les articles, rapports et réponses du chat sur le site sont proposés à des fins de divertissement et de réflexion personnelle. Les interprétations astrologiques sont symboliques : elles ne prédisent pas l’avenir et n’apportent ni certitude ni garantie. Rien sur le site ne remplace un avis médical, psychologique, juridique ou financier. Prends tes décisions de santé, d’argent ou de situation juridique avec un·e professionnel·le. Si tu penses à te faire du mal ou si tu es en situation d’urgence, contacte immédiatement le numéro d’urgence de ton pays.

ton compte

Tu dois avoir au moins 18 ans pour créer un compte et acheter des rapports payants. Tu te connectes avec Google ou Apple et tu es responsable de la sécurité de ton compte et de ce qui y est fait. Saisis tes données de naissance avec exactitude ; les rapports sont préparés à partir de ce que tu saisis.

Ne saisis les données d’une autre personne (par exemple pour une lecture de compatibilité) qu’avec sa connaissance et son accord. Il t’appartient de lui dire que ses données seront traitées pour préparer la lecture et pourront être envoyées à notre fournisseur d’IA pour les rapports payants et les chats de rapport. Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis l’onglet compte.

intelligence artificielle

Les rapports payants et les réponses du chat sont rédigés avec l’intelligence artificielle. L’IA peut se tromper et dire quelque chose d’incomplet ou d’inexact. L’assistant du chat n’est ni une personne, ni un·e thérapeute, ni un·e conseiller·ère. Ne l’utilise pas comme seule source pour des décisions importantes.

rapports payants et paiement

Les prix sont affichés en euros ou en dollars américains, selon la langue que tu utilises. Le montant de l’écran de paiement est celui que tu paies ; ta banque peut appliquer ses propres frais de change. Les paiements sont encaissés par Dodo Payments en tant que marchand officiel : tes données de carte vont directement chez Dodo Payments, qui émet ta facture et gère la TVA et les taxes sur les ventes.

Le rapport est préparé sur le site quelques minutes après le paiement, enregistré dans « tes rapports » et téléchargeable en PDF. Les rapports, packs, la carte open et les questions d’astrologie horaire sont des achats uniques ; il n’y a ni abonnement ni renouvellement automatique. Les remboursements sont décrits dans la politique de remboursement et d’annulation.

packs, carte open et codes cadeaux

chat du rapport

La plupart des rapports payants comprennent un chat où tu peux poser des questions sur le rapport et ton thème. Tu as 20 questions par rapport, sans frais supplémentaires. L’astrologie horaire, la rectification de l’heure de naissance et les lectures gratuites n’ont pas de chat. Les questions appartiennent à leur rapport : elles ne peuvent être ni transférées à un autre rapport ni échangées contre de l’argent. Si un rapport est remboursé, son chat est fermé. Nous pouvons appliquer une limite d’utilisation quotidienne pour éviter les abus.

règles d’utilisation

Utilise le site et le chat dans le respect de la loi. Il est interdit : d’envoyer des requêtes automatisées en masse ou de copier des contenus en masse ; de tenter de contourner la sécurité du site ou d’accéder au compte de quelqu’un d’autre ; d’utiliser le chat pour créer des contenus illégaux, visant autrui ou nuisibles. Nous pouvons suspendre ou fermer les comptes qui enfreignent ces règles.

propriété intellectuelle

Les textes, le design, le logo et les modèles de rapport du site appartiennent à open astrologer / açık astroloji. Tu peux utiliser à titre personnel les rapports préparés pour toi et les montrer à d’autres avec le lien de partage ; tu ne peux pas les reproduire à des fins commerciales.

responsabilité

Nous apportons tout notre soin au service, mais ne pouvons pas garantir qu’il fonctionne sans interruption ni erreur. Tu reconnais que les contenus relèvent du divertissement et de la réflexion personnelle, et nous ne sommes pas responsables des décisions que tu prends sur leur base. Rien dans ces conditions ne limite une responsabilité que la loi interdit de limiter, et tes droits légaux de consommateur ne sont pas affectés.

modifications

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. La version en vigueur figure toujours sur cette page ; en cas de changement important, nous te préviendrons par e-mail à l’adresse de ton compte. Un rapport acheté reste soumis aux conditions en vigueur à la date d’achat.

droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit de la République de Turquie. Si tu es consommateur, tu conserves en plus la protection des lois impératives de protection des consommateurs de ton pays de résidence et tu peux saisir ses tribunaux. Si quelque chose ne va pas, écris-nous d’abord et nous essaierons de le résoudre ensemble.

contact

Pour toute question : hello@openastrologer.com. L’utilisation de tes données personnelles est expliquée dans la politique de confidentialité.

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